Politica sulla Privacy
Clinique Online Politica sulla Privacy

Noi di Clinique rispettiamo la Vostra privacy e intendiamo valorizzare il nostro rapporto con Voi. La Vostra visita a questo sito internet è soggetta a questa Privacy Policy ed alle Condizioni Generali..

Questa Privacy Policy descrive dettagliatamente le tipologie di dati che sono raccolti sul sito internet di Clinique, www.cliniqueitaly.it (il “ Sito”), i tipi di trattamento effettuati con riferimento a tali dati e i soggetti terzi con i quali questi dati potrebbero essere condivisi. Inoltre, la Privacy Policy espone alcune tra le misure adottate per proteggere i Vostri dati personali, nonché le modalità con cui potrete richiedere la modificazione o la cancellazione dei Vostri dati personali. Infine, la presente Privacy Policy precisa le modalità attraverso le quali Vi è possibile opporVi al trattamento dei Vostri dati personali da parte di Clinique ovvero all'invio di ulteriori informazioni sui nostri prodotti e sulle nostre iniziative.

La presente Privacy Policy riguarda esclusivamente i dati personali raccolti sul Sito (il Sito è residente su un server U.S.A. di of ELC Online Inc.) e non concerne altri tipi di informazioni o comunicazioni relative a Clinique, ad esempio eventuali comunicazioni da parte di appositi “angoli Clinique creati" all'interno di singoli esercizi commerciali. Qualora visitiate altri siti internet regionali Clinique ovvero siate indirizzati su altri linksdirettamente dal Sito, sarete soggetti esclusivamente alle Privacy Policyapplicabili a tali altri siti che Vi suggeriamo di consultare.

Clicca sui seguenti collegamenti ipertestuali per accedere alle seguenti sezioni:
Dati personali raccolti e modalità del trattamento
Utilizzo dei dati personali da parte di Clinique
   Comunicazioni commerciali
   Comunicazioni al Vostro servizio
   Servizi personalizzati
   Eventi speciali, questionari ed indagini di mercato
Tecnologie che permettono l'identificazione della Vostra visita sul Sito
   Web beacons e tracking links
   Cookies
   Coremetrics
Comunicazione dei dati personali
   Le società Clinique
   Trasferimento dei dati in altri Paesi
La privacy dei minori
Come proteggiamo i Vostri dati personali
Aggiornamenti della nostra Privacy Policy
Le Vostre Scelte
   Aggiornamento dei Vostri dati personali e Vostri diritti
   Opt-Out e Gestione delle Vostre preferenze
Titolare/Responsabile del trattamento
Commenti

Dati personali raccolti e modalità del trattamento

Quando visitate il Sito, potrete scegliere di fornirci i Vostri dati personali. Ad esempio, se decidete di completare il modulo di registrazione utente ovvero compilate un questionario disponibile sul Sito, Vi sarà richiesto di fornire alcune informazioni di contatto (nome, indirizzo e-mail,), sesso nonché i prodotti e/o le Vostre esigenze cosmetiche e le marche dei prodotti che utilizzate. Al fine di creare un account utente e proteggere le Vostre informazioni personali, gli utenti che si registrano sul Sito devono inserire il proprio nome, cognome e indirizzo e-mail.

Qualora preferiste che i Vostri dati personali non siano da noi trattati, Vi preghiamo di non fornire alcuna informazione.

Utilizzo dei dati personali da parte di Clinique

Comunicazioni commerciali

Se consentite al trattamento dei Vostri dati personali, Clinique potrà inviarVi comunicazioni quali newsletter, indagini di mercato o altri messaggi contenenti informazioni relative a prodotti o eventi, suggerimenti cosmetici o promozioni (“Comunicazioni”).

Se preferite non ricevere le Comunicazioni, Vi preghiamo di scegliere di non riceverle. Se invece scegliete di riceverle e, successivamente, cambiaste idea, consultate la Sezione “Le Vostre Scelte”.

Comunicazioni al Vostro Servizio

Qualora abbiate scelto di fornirci i Vostri dati personali, Clinique potrà trasmetterVi informazioni di servizio con diverse modalità, incluse e-mails relative al Sito e potrà contattarVi in caso di Vostre richieste di assistenza ovvero per sottoporVi domande. Tutti gli utenti registrati riceveranno, ad esempio, un messaggio di posta elettronica di benvenuto per confermare la loro registrzione. Questo tipo di comunicazioni sono necessarie per servirVi e fornirVi l'alto livello di assistenza che Clinique offre ai propri clienti.

Servizi personalizzati

Clinique potrà, inoltre, utilizzare i Vostri dati personali per comunicarVi offerte e migliorare il Vostro utilizzo del Sito. Ad esempio, Clinique potrebbe suggerire, con il Vostro consenso, prodotti che potrebbero risultare di particolare interesse per Voi.

Eventi speciali, questionari ed indagini di mercato

Clinique occasionalmente potrebbe sponsorizzare eventi speciali (come ad esempio, concorsi a premio, lotterie o altre offerte e/o iniziative promozionali) e proporre indagini di mercato e questionari. Specifiche disposizioni potrebbero essere applicabili al trattamento dei dati personali raccolti nell'ambito di tali iniziative. Vi invitiamo ad esaminare tali regole prima di partecipare. Diversamente, qualora non esistano specifiche disposizioni al riguardo, la presente Privacy Policy regolerà il trattamento dei dati personali raccolti nell'ambito di tali iniziative.

Tecnologie che permettono l'identificazione della Vostra visita sul Sito

Clinique utilizza nuove tecnologie. Ad esempio, Clinique potrebbe raccogliere l'indirizzo IP (Internet Protocol) al fine di identificare il Vostro computer e l'area geografica di riferimento per finalità statistiche anonime. In alcuni casi, Clinique potrebbe utilizzare queste informazioni in combinazione con i dati personali che avete deciso di fornire sul Sito. Queste tecnologie possono fornire una serie di informazioni quali, ad esempio, quella relativa a Vostre precedenti visite sul Sito. Tali informazioni possono inoltre consentirVi di salvare le Vostre preferenze di navigazione. Ognuna delle tecnologie utilizzate è spiegata di seguito. Vi sarà data la possibilità di scegliere di rifiutare i cookies durante la procedura di registrazione sul Sito.

Web Beacons e tracking links

Web beacons (anche denominati clear gifts e pixel tags), tracking links e/o simili tecnologie di osservazione sono piccole stringhe di testo inserite nelle pagine del Sito. Sono spesso utilizzati in combinazione con i cookies e spesso non sono visibili all'utente del Sito. I web beacons possono trasmettere informazioni a terze parti quali fornitori di servizi di comunicazione elettronica (service providers) e possono essere utilizzati al fine di tracciare le risposte di un utente ad una determinata attività pubblicitaria per migliorare le forme di pubblicità interattiva e per aumentare l'assistenza agli utenti.

Se decidete di rifiutare i cookies (consultate Sezione “Cookies”), la trasmissione delle informazioni raccolte dai web beacons sarà impedita, ma l'utilizzo di alcune funzionalità del Sito potrebbe risultare limitato.

Cookies

I browser cookies sono piccoli filesdi testo installati sul disco rigido del Vostro computerquando visitate il Sito. I flash cookies sono simili ai browser cookies, ma possono registrare informazioni più complesse dei filesdi testo e sono installati all'interno del Vostro browserpiuttosto che nel disco rigido del computer.

Sul Vostro browserè possibile scegliere di ricevere una finestra pop-upcon una notifica di installazione dei cookies ovvero è possibile impostare automaticamente il rifiuto dei cookies. Il rifiuto dei cookies disabiliterà anche i cookies di Coremetric (descritti di seguito). Se decidete di rifiutare i nostri cookiesVi sarà possibile utilizzare il Sito, ma la Vostra navigazione e alcune funzionalità del Sito potrebbero risultare limitate.

Coremetrics

Clinique è continuamente alla ricerca di nuove funzionalità per rendere la Vostra esperienza di navigazione sul Sito migliore. A tal fine, Clinique ha chiesto alla società Coremetrics di assisterla nell'osservazione del Vostro utilizzo del Sito. Sul Vostro computer saranno installati cookies in grado di rilevare informazioni relative a come siete arrivati sul Sito e alla Vostra navigazione all'interno del Sito. Coremetrics non riceve alcuno dei Vostri dati personali. Coremetrics segue il comportamento di un visitatore del Sito attraverso l'utilizzo di un cookieanonimo che non contiene alcuna informazione personale. Coremetrics è contrattualmente obbligata a non utilizzare i dati raccolti per altre finalità. Coremetrics deve mantenere confidenziali tutti i dati raccolti per conto di Clinique.

Gli utenti possono disabilitare i cookies di Coremetrics e impedire l'osservazione della navigazione sul Sito. Per ottenere ulteriori informazioni circa i differenti livelli di tutela della privacycon riferimento ai cookies di Coremetrics, potete selezionare il seguente link http://www.coremetrics.com/.

Comunicazione dei dati personali

Clinique non comunicherà i Vostri dati personali a soggetti terzi se non nei limiti di quanto eventualmente previsto nella Sezione "Trasferimento di azienda".

Clinique potrà rivelare i Vostri dati personali nelle ipotesi in cui ciò risulti prescritto dalla legge, da regolamento, da un provvedimento del giudice ovvero da un provvedimento dell'autorità pubblica. In aggiunta, Clinique Italy Online potrà comunicare i Vostri dati personali al fine di prevenire danni patrimoniali o fisici, ovvero in relazione ad atti illeciti attuali o sospettati.

Le società Clinique

Clinique potrà comunicare i Vostri dati personali alle società del gruppo e alle sue affilate che distribuiscono e commercializzano i prodotti Clinique (le “Società Clinique”). Le Società Clinique potrebbero utilizzare tali informazioni in conformità con la presente Privacy Policy ed inviarvi, dietro il Vostro consenso, comunicazioni circa informazioni sui prodotti, suggerimenti cosmetici o promozioni. Se preferite che i Vostri dati personali non vengano condivisi con le società di Clinique.

Trasferimento dei dati in altri Paesi

I Vostri dati personali forniti a Clinique potranno essere comunicati ad altre società del Gruppo Estée Lauder anche al di fuori dell'Unione europea in conformità con quanto indicato nell'informativa ex art.13 del D.Lgs. 196/03, e ad altre società Clinique che potranno trattare i Vostri dati personali in conformità con la presente Privacy Policy.

La privacy dei minori

Se avete meno di 18 anni, potete visitare il Sito. Tuttavia non potrete fornici i Vostri dati personali. Ad esempio, non potete registrarVi. Il Sito non è configurato per persone di età inferiore a 18 anni e Clinique non raccoglie consapevolmente dati personali di persone con età inferiore ai 18 anni. Qualora Clinique accertasse di avere inavvertitamente ricevuto dati personali di persone con età inferiore ai 18 anni, provvederà a cancellare tali dati dalle proprie banche dati.

Come proteggiamo i Vostri dati personali

Clinique ha adottato ragionevoli misure di sicurezza a salvaguardia del Sito onde proteggere i dati personali da Voi forniti da qualsiasi accesso, alterazione, utilizzo e diffusione o distruzione non autorizzati.

Aggiornamenti della nostra Privacy Policy

Clinique potrà aggiornare di volta in volta questa Privacy Policy. Qualora Clinique decidesse di modificare questa Privacy Policy, sarà nostra cura renderla disponibile sul Sito. Suggeriamo, dunque, di controllare periodicamente la presente sezione. Vi invitiamo a verificare la data di questa Privacy Policy all'inizio del presente documento.

Le Vostre Scelte

Aggiornamento dei Vostri dati personali e Vostri diritti

Vi è attribuita la possibilità di verificare, modificare e chiedere l'aggiornamento dei Vostri dati personali inviando un e-mail all'indirizzo responsabileprivacy@it.estee.com. In relazione ai predetti trattamenti, Lei ha il diritto di accedere ai Suoi dati, nonché cancellazione, blocco, aggiornamento, rettifica, integrazione dei dati od opposizione al trattamento, per far valere questi diritti può rivolgersi direttamente al Titolare del Trattamento ai sensi dell'articolo 7 del D. Lgs. 196/03. Qualsiasi richiesta potrà essere inviata al seguente indirizzo e-mail: responsabileprivacy@it.estee.com.

Opt-Out e Gestione delle Vostre preferenze

Vi è attribuita la possibilità di scegliere se ricevere o meno le Comunicazioni fornendoci i Vostri dati personali. Potrete cambiare le Vostre preferenze in ogni momento comunicandocelo all'indirizzo e-mail responsabileprivacy@it.estee.com. Vi è altresì attribuita la possibilità di scegliere se ricevere o meno Comunicazioni non fornendoci il Vostro indirizzo di posta elettronica. Anche riguardo le Comunicazioni potrete cambiare le Vostre preferenze in ogni momento seguendo le istruzioni in calce ad ogni e-mail ovvero comunicandocelo all'indirizzo e-mail responsabileprivacy@it.estee.com. resta inteso che qualora fossero modificate le impostazioni sulle comunicazioni commerciali potremmo non essere più in grado di fornire con i benefici di Clinique e rendere non utilizzabili le vostre informazioni personali salvo che per un utilizzo in relazione a eventuali specifiche richieste.

Titolare/Responsabili del trattamento

Estée Lauder S.r.l., Via Turati, 3 - 20121 Milano, è Titolare del Trattamento dei Vostri dati personali fornitici sul Sito. Nell'ambito della propria organizzazione e in conformità con la presente Privacy Policy, il Titolare si avvale anche di società terze specializzate nell'elaborazione dei dati, nell'assistenza clienti, nell'elaborazione dati e nel webhosting, nella loro qualità di Responsabili del Trattamento.

I vostri dati personali verranno trattati esclusivamente dal personale del gruppo Estée Laudernominato “incaricato del trattamento” e da terzi soggetti nominati Responsabili del Trattamento.

Commenti

Clinique intende garantire che la Vostra visita sul Sito sia eccellente e che la Vostra privacy sia costantemente rispettata. Se avete domande, commenti, suggerimenti o altre indicazioni per migliorare la nostra Privacy Policy Vi preghiamo di comunicarcelo all'indirizzo e-mail responsabileprivacy@it.estee.com.

Copyright © Clinique Laboratories LLC. All worldwide rights reserved.

ritorna all'inizio